ヘルプ よくある質問・疑問
購入前ヘルプ
【ご注文・支払い】
・フォームで申し込みしましたが、返事がきません。
・後払い、着払いはできませんか？
・領収書は発行できますか？
・振込先はどこがありますか？
・消費税、送料はかかりませんか？
【内容】
・全くの初心者ですが大丈夫ですか？
・ブログでも使えますか？
【発送】
・郵送以外の発送方法は選べますか？
・海外への発送は行っていますか？
購入後ヘルプ
【発送】
・振込を完了して、発送メールも届いたのにいつまでも届きません。
【再生】
・DVDを正常に再生できません。
【著作権】
・保存の為に１枚コピーしたい。
・DVDを友人に無償で譲りたい。
・DVDをセミナーで使用したい。
【その他】
・上位表示できません。
・オプションサービスを申し込みたい。
・SEO対策は代行して頂けますか？
購入前 ヘルプ
ご注文・支払い
■フォームで申し込みしましたが、返事がきません。
通常お申し込み後、２４時間以内に確認とお振込先をお知らせするメールをお送りします。メールアドレスの入力ミスでメールが遅れなかったり、サーバー不具合等によりフォームが届かなかったりする場合がありますので一度メールか電話でお問い合せ下さい。
■後払い、着払いはできませんか？
料金は先払いのみですので、他の方法ではお受けできません。■領収書は発行できますか？
基本的に発行しません。 振込明細書が代わりとなりますのでご理解お願いします。■振込先はどこがありますか？
ジャパンネット銀行か、磐田信用金庫のどちらかにお選びいただけます。※振込み先名義は個人名となりますので、企業の方はご注意ください。
(詳細はお申し込み後の確認メール内に記載します)
■消費税、送料はかかりませんか？
ホームページ内に記載する金額は消費税、送料（郵送）を含む料金です。内容について
■全くの初心者ですが大丈夫ですか？
テンプレートを使わずにホームページを作成された方であれば大丈夫だと思います。SEO対策はHTMLソースを書き換えなければならない作業も含まれますので、パソコン初心者の方ですと時間はかかるかもしれませんが、本で勉強されるよりも基礎知識が身につくので早く上達されると思います。
必要であればオプションサービスもご利用下さい。
■ブログでも使えますか？
ブログでも実践できるSEO対策は含まれていますが、内容的にはHTMLで作成されたホームページ向けに作られています。発送について
■郵送以外の発送方法は選べますか？
表示金額は郵送による送料を含む料金になっています。その他の発送方法を選択される場合は追加で送料が発生します。
発送方法の詳細につきましてはご相談ください。
■海外への発送は行っていますか？
申し訳ございませんが、発送先は日本国内に限らせて頂きます。購入後 ヘルプ
発送
■振込を完了して、発送メールも届いたのにいつまでも届きません。
発送メールを受信後、一週間たっても届かないのであれば事故等も考えられます。万全を期していますが、住所等の記載ミスも考えられますので、ご連絡下さい。
再生
■DVDを正常に再生できません。
２つ以上の方法でも再生できない場合は、再生機器やソフトの詳細をお知らせ下さい。万全を期していますが、書き込み不具合による再生エラーの場合は、１ヶ月以内は無料交換いたします。
著作権
■保存の為に１枚コピーしたい。
保存の為の複製は１枚に限り認めています。その場合は特に事前の連絡は不要です。
■DVDを友人に無償で譲りたい。
無償での譲渡は可能です。その場合はご友人に使用承諾許可契約に同意していただく必要が出てきますので、事前にご連絡をお願いします。
■DVDをセミナーで使用したい。
事前の許可が必要になります。規模や回数により対応が変わりますので、一度ご連絡下さい。
その他
■上位表示できません。
SEOは色々な要素によって表示順位が決定しています。行うと順位が下がったりする要素も存在しますので注意してください。
オプションの「サイト診断」サービスもご用意していますのでご利用下さい。
■オプションサービスを申し込みたい。
お申し込み時はすべてのオプションサービスをご利用いただけますが、商品到着後でもお申し込みできるのは「サイト診断」サービスのみとなります。お申し込みは、お問い合せフォーム・メール・お電話でご連絡下さい。
■SEO対策は代行して頂けますか？
サイト規模やページ数、キーワードにより方法や料金が変わってきます。一度ご相談下さい。
ヘルプで問題が解決しない場合は、お問い合せフォーム、メール、電話でお問い合せ下さい。